医疗质量与安全
1 质量控制体系
实行院—科两级质控体系，依托浙江中医药大学附属医院教学体系保障医疗质量同质化。
连续五年获评全国三级公立中医医院绩效监测“A”级，以绩效考核指标牵引质量持续改进。
推进中医临床路径与诊疗方案落实，强化医疗质量安全核心制度、中医辨证论治规范与中药饮片质量管理。
新院区（2024 年 8 月启用）同步升级重症监护、血液净化与内部物流等现代化设施，提升安全保障能力。
2 绩效与效率指标
| 国家三级公立中医医院绩效考核 | 连续五年获评“A”级（具体年度名次官方未统一披露）。 |
|---|---|
| 平均住院日 | 官方未统一披露（以医院年度质量报告为准）。 |
| 服务量（近年口径） | 核定床位 800 张，开放内科、外科、骨伤科等 16 个病区；43 个主要临床科室、50 余个中医特色专科门诊；年门急诊与出院人次官方未统一披露。 |
| 急诊抢救 | 设 24 小时急诊与设施先进的重症监护中心；电话 0575-89089999 / 88644082 / 89102208。 |
3 患者安全指标
实行实名制就诊与身份核查，保障患者就医安全。
强化院感防控、手术安全核查、危急值报告、中药注射剂管理等核心制度。
中医外治（针灸、拔罐、灸疗、贴敷）严格执行无菌操作、防烫伤与适应症把握。
不良事件主动上报与持续改进机制；具体量化指标以官方披露为准。
